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如何做好服务流程
随着ITSM服务管理方法论在国内的日益普及，越来越多的企业会考虑通过事件管理来规范自身的IT服务管理流程，提高IT服务管理的质量和效率，从而节约企业运营成本，提高客户满意度。若要在企业中实现ITIL的
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作者：勤智运维
2020-08-03 12:37:30
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